Ein wichtiger Erfolgsfaktor für die Realisierung der potenziellen Vorteile von KI-basierten Systemen ist das Akzeptanzverhalten der Nutzenden, die täglich mit den Systemen interagieren. Im Rahmen der am Fachgebiet Innovationsmanagement durchgeführten Studie (167 Studienteilnehmenden) wurde sich auf den Anwendungsfall von Mensch-Maschine-Interaktion in Produktionsunternehmen fokussiert. Dabei wurde das Einstellungs-, Nutzungs-, Adoptions- und Akzeptanzverhalten von Produktionsmitarbeitenden ggü. KI-basierter Systeme untersucht. In diesem Artikel werden anhand der Studie hergeleitete Chancen und Herausforderungen gegenübergestellt, die bei der Einführung von KI-basierten Systemen berücksichtigt werden sollten.